Dúvidas Frequentes
Selecionamos as principais dúvidas em nosso atendimento para que você
não fique de fora da próxima Jornada Mundial da Juventude!
O Auxilia é uma agência de viagens?
Haverá represetantes do Auxilia durante a viagem?
Sim! O Movimento Auxilia compreende que é necessário em uma peregrinação, assistência profissional e espiritual. Na peregrinação a JMJ Lisboa 2023, estará presente os fundadores do Auxilia, membros consagrados, sacerdote que irá acompanhar o grupo e guia turistíco credenciado.
Eu quero reservar minha vaga. Como é o procedimento?
O pacote tem contrato?
Sim! Todo peregrino deve assinar o contrato que é enviado após o primeiro contato telefônico. O contrato traz segurança jurídica ao peregrino como ao Movimento Auxilia e a Sant'Ana Viagens.
Caso eu desista da viagem, serei reenbolsado?
Sim. Conforme contrato assinado, os valores das parcelas do pacote da Jornada Mundial da Juventude 2023, são 100% ressarcidos em caso de desistência. O valor que não é ressarcido é da adesão, visto que é utilizado em custos administrativos e informado no contrato.
É possível um represetante do Auxilia ou Sant'Ana Viagens visitar minha comunidade?
É possível. Nestes casos, deve-se entrar em contato com antecedência, informar dados da cidade, da paróquia e previsão de quantos peregrinos desejam participar da JMJ Lisboa 2023.
O Preço varia da cidade de saída?
Sim! Todos os peregrinos sairão da cidade de SÃO PAULO. Em virtude da dimensão de nosso país, foi pensado em diversas cidades de saída, onde se inclui passagem da cidade de saída até São Paulo. Nosso desejo é facilitar a participação do máximo de peregrinos.
É possivel parcelar no boleto?
Sim! Sabemos dos inúmeros desafios para participar de uma jornada. Com isso, o peregrino pode pagar suas parcelas através de boleto, facilitando a sua adesão no maior evento do mundo!